Hesabımı Nasıl Onaylatabilirim?
1. Telefon Numarası Doğrulaması
Bitexen platformuna, e-posta adresi ile kayıt olup şifre belirleyerek üye olduktan sonra giriş yapılmalıdır. Giriş yapıldıktan sonra açılan ekranda telefon numaranızı doğrulamanız gerekmektedir.
Bitexen ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Kimlik Doğrulama" butonu ile işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimlik doğrulaması yapabilmeniz için kimliğinizin ön ve arka yüzündeki bilgilerin okunur bir şekilde fotoğrafını yüklemeniz gerekmektedir. Kimlik Belgesi’nin Türk uyruklular veya geçici oturma iznine sahip yabancı uyruklular için geçerli bir Türkiye Cumhuriyeti kimlik belgesi olması gerekmektedir.
Bitexen ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Adres Doğrulama" butonuna tıklayarak E-devlet üzerinden aldığınız Adres Belgesi’ni yükleyerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
*E-devlet üzerinde oluşturacağınız adres belgesinde "Belgenin Neden Verileceği" seçeneğinde "Kuruma İbraz" seçilmeli, "Kurum Adı" alanına "Bitexen" yazılmalıdır. Bu şartlara uymayan dokümanlar geçerli kabul edilmeyecektir.
Adres doğrulama talebiniz olumsuz sonuçlanırsa, size doğrulama kriterlerinden hangisi veya hangilerine uyulmadığını içeren bir e-posta gelecektir. Gelen e-postaya geri dönüş yapmanıza gerek yoktur. Belirtilen yönergelere uygun bir biçimde Adres Belgesi’ni tekrar platformda ilgili alana yüklemeniz yeterlidir.
Kimlik ve Adres doğrulaması yaparken;
Kimlik ve Adres Belgelerim Neden Gerekli?
Kimlik ve adres doğrulaması süreçlerimizi "Müşterini Tanı" politikalarımız gereği, sahte veya mükerrer başvuruların önüne geçebilmek için uygulanmaktadır. Bitexen'e gönderdiğiniz bilgiler ve dökümanlar şifreli bir şekilde saklanmakta ve sadece yetkili çalışanların erişimine sunulmaktadır. Dokümanlar kaydedilirken iç suistimal engelleme politikalarımız gereği filigranlanarak (watermark) saklanır.
Detaylı bilgi için linke tıklayabilirsiniz.
Bitexen ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Müşteri Tanıma Formu" butonuna tıklayarak formu doldurabilirsiniz. Sonrasında formun altında yer alan Gerçek Kullanıcı Beyan Formu'nda ilgili alanları işaretleyip gerekirse ilgili bilgileri doldurduktan sonra Gönder butonuna tıkladığınızda formlarınız incelenerek onaylanacaktır.
Bitexen ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Selfie Onayı" butonuna tıklayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimlik kartınız ile birlikte üzerinde “Bitexen Teknoloji A.Ş. hesap açılışımı onaylıyorum” yazan imzalı ve güncel tarih içeren bir dilekçeyi elinizde tutarak selfie çekip sisteme yüklemeniz gerekmektedir.