Hesap Bilgi Değişikliği

Hesap Bilgi Değişikliği

Kullanıcı Ad/Soyad, Doğum Tarihi, Telefon Numarası, E-Posta Adresi değişikliği ve 2FA Sıfırlama talebi ile ilgili değişiklik talebinizi web sitemiz üzerinden aşağıdaki şekilde iletebilirsiniz. 

  1. www.bitexen.com anasayfasında en altta yer alan İletişim bölümündeki Hesap Bilgi Değişikliği bağlantısına tıklayın.
  2. Bitexen hesabınıza giriş yaptıysanız, sağ üstte isminizin yer aldığı alanda Ayarlar>Hesap Ayarları menüsünde yer alan Hesap Bilgisi Değişikliği butonu ile de ilgili ekrana erişebilirsiniz. 
  3. Açılan Form’da değişiklik tipini seçin.
  4. Gerekli diğer bilgileri doldurun.
  5. Kimlik ön ve arka yüzü ile Dilekçeyle Özçekim görselinizi ekranda yer alan bilgilere uygun şekilde yükleyin.
  6. Kod Gönder butonuna tıklayın. E-posta adresinize ve telefonunuza gelecek olan kodları girip Gönder butonuna tıklayın.
Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir.
Ad/Soyad, Doğum Tarihi veya diğer kimlik bilgilerinizdeki değişiklik olması halinde, Bitexen Kullanıcı Sözleşmesi ve ilgili yasalar gereğince, kimlik bilgilerinizde değişiklik olduktan sonra derhal Bitexen'e bildirilmesi gerekmektedir.