Kullanıcı Ad/Soyad, Doğum Tarihi ve diğer kimlik bilgilerinde değişiklik olması durumunda, Kullanıcı Sözleşmesi ve ilgili yasalar gereğince, değişiklik olduktan sonra derhal Bitexen'e bildirilmesi gerekmektedir.

Değişiklik talebinizi web sitemiz üzerinden aşağıdaki şekilde iletebilirsiniz.

1. www.bitexen.com anasayfasında en altta yer alan İletişim bölümündeki Hesap Bilgi Değişikliği bağlantısına tıklayın.
   
2. Bitexen hesabınıza giriş yaptıysanız, sağ üstte isminizin yer aldığı alanda Ayarlar>Hesap Ayarları menüsünde yer alan Hesap Bilgisi Değişikliği butonu ile de ilgili ekrana erişebilirsiniz. 
   
3. Açılan Form’da Değişiklik Tipi olarak Ad/Soyad Bilgisi Değiştirme veya Doğum Tarihi Değiştirme’yi seçin.
   
4. Gerekli diğer bilgileri doldurun.
   
5. Kimlik ve Dilekçeyle Özçekim görselinizi ekranda yer alan bilgilere uygun şekilde yükleyin.
   
6. Kod Gönder butonuna tıklayın. Yeni e-posta adresinize ve telefonunuza gelecek olan kodları girip Gönder butonuna tıklayın.