Değerli Kullanıcılarımız,
Müşteri tanıma politikamız ve yasal yükümlülüklerimiz gereği, 15 Haziran 2021 tarihi itibarıyla Türk Lirası ve kripto para yatırma/çekme işlemleri için selfie onayı zorunlu hale getirilmiştir.
Bitexen.com web platformunda;
1.ADIM
Bitexen hesabınıza giriş yaptıktan sonra ana sayfada yer alan “Hoş geldin” ifadesine tıklayınız. Daha sonra Ayarlar sekmesinden Hesap Ayarları sekmesine geçiş yapınız.
2. ADIM
Açılan pencerede Selfie Onayı bölümünde doküman yükle butonuna tıkladıktan sonra açılan ekranda Selfie görselinizi yükleyerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Bitexen mobil uygulamasında ise;
1.ADIM
Hesabınıza giriş yapınız. Hesap Ayarlarım sekmesini açınız.
2.ADIM
Daha sonra açılan sekmede en üstte adınızın yanında yer alan Hesap Doğrulandı yazısına tıklayarak Selfie Onayı bölümüne Selfie görselinizi yükleyerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Selfie onayı işleminizi tamamlamak için;
Kimlik kartınız ile birlikte üzerinde “Bitexen Teknoloji A.Ş. hesap açılışımı onaylıyorum” yazan imzalı ve güncel tarih içeren bir dilekçeyi elinizde tutarak selfie çekip sisteme yüklemeniz gerekmektedir.
Nelere Dikkat Etmeliyim?
Yüklediğiniz görüntüde yüzünüz net bir şekilde görünür olmalıdır.
png, jpg türünde en fazla 1 adet dosya yükleyebilirsiniz. Yükleyeceğiniz dosya en fazla 4MB boyutunda olmalıdır.
Doğrulama işleminde yaşanan yoğunluk nedeniyle belge onayı süreciniz 3 ila 4 günü bulabilir.